In ottemperanza a quanto stabilito dalla Delibera Arera n. 387/23, in questa sezione del sito internet Deco vengono riportate le informazioni utili relative al servizio svolto, al fine di favorire agli utenti una comunicazione chiara, trasparente e facilmente accessibile
Orari di apertura impianti
Discarica Grasciano 2 – Casette di Grasciano, Notaresco (TE) Lun – Ven 7:00 – 15:00
Impianto TMB – via per Popoli 199, Chieti (CH) 5:00 – 21:00
Recapiti utili ai conferitori
nel caso di necessità, per le richieste di informazioni, di rettifica di fatturazione o per l’invio di reclami, i clienti conferitori possono contattare Deco compilando il form presente in questo link: https://www.decogroup.it/site/deco-contatti/deco-form-contatto oppure, telefonicamente (Tel. 085440931) o via posta elettronica (relazioniesterne@decogroup.it)
Comunicazioni agli utenti conferitori
di seguito si riportano in ordine cronologico le comunicazioni inerenti a interventi non programmati che comportano un’interruzione del servizio:
Nessuna comunicazione
di seguito si riportano in ordine cronologico le comunicazioni inerenti rilevanti interventi, da parte dell’Autorità, di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti conferitori:
Nessuna comunicazione
Variazioni di rilievo da comunicare agli utenti conferitori
Nessuna
Indicatori di performance di cui alla Delibera 387/23
In fase di definizione